Privacy

Privacybeleid

Ons doel is om u gedetailleerde informatie te verstrekken over de verwerking van uw persoonlijke gegevens, ongeacht of u gewoon op onze website MyDailyStacks.com rondkijkt of met ons communiceert via persoonlijke ontmoetingen, elektronisch (bijvoorbeeld via mobiele apps of websites) of op elke andere manier die u verkiest. Het huidige privacybeleid is op u van toepassing als uw gegevens worden verwerkt door MyDailyStacks.

De termen "u," "uw," "de uwe" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt of op een andere manier persoonlijke gegevens aan ons verstrekt. Wanneer dit beleid "wij," "ons," en "onze" vermeldt, verwijst het naar het bedrijf MyDailyStacks, opgericht onder de wetten van Nederland (hierna "MyDailyStacks") en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen.

Wij hechten veel waarde aan de bescherming en privacy van uw persoonlijke gegevens en het doel van dit beleid (hierna "het Beleid") is om u te informeren over de manieren waarop MyDailyStacks uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en deelt, die aan ons zijn verstrekt of op andere manieren door ons zijn verzameld. Het doel van dit beleid is om een eerlijke en transparante verzameling en gebruik van uw informatie te waarborgen.

Neem de tijd om het beleid door te nemen en als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail service@mydailystacks.com. We gaan ervan uit dat alle gebruikers van deze site dit beleid zorgvuldig hebben gelezen en akkoord gaan met de inhoud ervan. Als iemand het niet eens is met dit beleid, dient hij/zij af te zien van het gebruik van onze site.

In de toekomst kunnen er wijzigingen in ons beleid zijn, daarom raden we u aan om het regelmatig te bekijken.

Uw persoonlijke gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (EU) 2016/679 (hierna "AVG"), de Wet bescherming persoonsgegevens en andere wetgeving.

Persoonsgegevens betekenen alle informatie met betrekking tot u die u zelf heeft verstrekt of die wij van andere bronnen hebben verkregen en waarmee u geïdentificeerd kunt worden. Het kan uw naam, achternaam, persoonlijk identificatienummer, contactgegevens, informatie met betrekking tot overeenkomsten die u met MyDailyStacks heeft gesloten, enzovoort zijn.

De betrokkene (u) betekent een natuurlijke persoon (klant, gebruiker, zijn of haar vertegenwoordiger) wiens persoonlijke gegevens wij verkrijgen en verder gebruiken.

Voor de doeleinden van dit beleid zijn de termen die in de AVG en andere regelgeving worden gebruikt van toepassing.

Dit Privacybeleid valt onder onze Algemene Voorwaarden. Dit Privacybeleid is niet van toepassing op websites en apps van derden die u mogelijk gebruikt, inclusief die welke zijn gekoppeld aan onze diensten. U dient de voorwaarden en beleidsregels van websites en apps van derden te bekijken voordat u op eventuele links klikt.
 

Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?

Informatie die we u vragen te verstrekken. Bij het aanmaken van een account of bij het gebruik van onze diensten verzamelen we uw persoonlijke gegevens. We kunnen ook informatie verzamelen zoals uw leeftijd (om ervoor te zorgen dat u onze diensten mag gebruiken) of uw adres voor leveringsdoeleinden.

Aanmeldings- en accountinformatie. Wanneer u zich aanmeldt als gebruiker, vragen we u om minimale informatie te verstrekken - uw voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoon en wachtwoord.

Chats, berichten. Wanneer u met ons communiceert via ondersteuningsmail of op enige andere manier, verzamelen we informatie over uw communicatie en alle informatie die u kiest te verstrekken of bekend te maken. Om op uw verzoek te antwoorden, kunnen we toegang krijgen tot informatie verstrekt via e-mail, chats, aankoopgeschiedenis, enz.

Betalingsinformatie. Om producten op onze site te bestellen, kunnen we u vragen bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. We maken gebruik van services van derden (betalingsverwerkers), dus we verzamelen en bewaren niet alle creditcardinformatie. Die informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze betalingsverwerkers van derden, waarvan het gebruik van uw persoonlijke informatie wordt beheerst door hun Privacybeleid. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Mollie-betalingssystemen.

Uw verstrekte informatie. We verzamelen gegevens uit enquêtes, feedback en andere soortgelijke gegevens.

Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet waar, volledig en accuraat zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Informatie die we automatisch verzamelen. We verzamelen informatie van u en over uw apparaat. Dit omvat gegevens over uw software, de versie van het besturingssysteem dat u gebruikt bij het openen van onze site, uw IP-adres, nauwkeurige geolocatiegegevens, unieke apparaatidentificatiemiddelen en uw gebruiksinformatie (zoals weblogs, tijd doorgebracht

Informatie die we verzamelen van derden. We kunnen aanvullende informatie over u delen en/of verzamelen van derden, voornamelijk om ons te helpen begrijpen hoe we de diensten die we aanbieden kunnen handhaven en verbeteren om u beter van dienst te zijn. We maken bijvoorbeeld gebruik van services zoals Google Analytics, die cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om gebruiksgegevens te verzamelen waarmee we onze producten en diensten kunnen verbeteren.

De services in dit gedeelte stellen ons in staat webverkeer te monitoren en te analyseren en kunnen worden gebruikt om het gedrag van de gebruiker bij te houden.

Google Analytics is een webanalysedienst die wordt geleverd door Google LLC ("Google"). Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van deze site te volgen en te onderzoeken, om rapporten over zijn activiteiten op te stellen en deze met andere Google-diensten te delen. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en personaliseren. Persoonsgegevens die worden verzameld: Cookies en Gebruiksgegevens.

Cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken cookies om onze site te verbeteren en gemakkelijker te gebruiken te maken. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, kunt u ons cookiebeleid raadplegen.

Wat zijn onze doeleinden voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens?

We verzamelen en gebruiken uw persoonlijke gegevens die u zelf aan ons verstrekt of die we verkrijgen van andere bronnen voor de volgende belangrijkste doeleinden:

- Om u te kunnen identificeren en een account aan te maken. Persoonlijke identificatiegegevens worden verzameld en verwerkt met als doel uw identificatie.

- Om u te voorzien van een consult, uw verzoeken te beantwoorden en uw behoeften te beoordelen.

- Om u te kunnen adviseren, onze diensten en goederen aan u te leveren en onze contractuele verplichtingen naar behoren uit te voeren.

- Om de verplichtingen uit hoofde van relevante wetgeving uit te oefenen.

- Om onze dagelijkse transacties te beheren en onze legitieme belangen te beschermen.

- Om problemen of problemen met onze producten en diensten op te lossen.

- Om misbruik van de producten en diensten die we aanbieden te voorkomen.

Om u marketinginformatie te sturen.

Om de kwaliteit van onze diensten en goederen te verbeteren. We kunnen uw informatie gebruiken om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze diensten.

Om fraude te voorkomen. In het geval dat we vermoedens hebben over de betalingen, kunnen we u vragen om bewijzen van de identiteit van de Gebruiker te verstrekken. In dergelijke gevallen bewaren we verstrekte informatie alleen voor identificatiedoeleinden en deze gegevens worden direct verwijderd nadat de identificatie is bevestigd.

Om algemene vormen van directe marketingaanbiedingen te kunnen sturen, verzamelen en gebruiken we uw naam, achternaam, telefoonnummer voor communicatie en e-mailadres. Dit doen we om directe marketingaanbiedingen (per telefoon, e-mail, mobiele apps) te leveren die aan uw behoeften voldoen. Als u het niet eens bent met het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor direct marketingdoeleinden, informeer ons daar dan onmiddellijk over.

Om ervoor te zorgen dat u kunt deelnemen aan loyaliteitsprogramma's, gebruiken we gegevens over overeenkomsten en andere transacties die u met ons hebt gesloten, en informatie die we ontvangen wanneer u onze diensten gebruikt of goederen bij ons koopt.

Om met ons te kunnen communiceren, onder andere om te reageren op uw vragen en verzoeken met betrekking tot diensten of goederen en om uw feedback te ontvangen.

Wat geeft ons het recht om toegang te krijgen tot en uw persoonlijke gegevens te gebruiken?

We hebben toegang tot en gebruiken uw persoonlijke gegevens als een van de volgende situaties van toepassing is:

- U bent van plan een overeenkomst (bestelling) met ons af te sluiten of heeft dit al gedaan;

- U heeft uw toestemming gegeven;

- De verwerking van persoonsgegevens is mogelijk op basis van wettelijke bepalingen;

- Voor de doeleinden van onze legitieme belangen.

Aan wie verstrekken we uw persoonlijke gegevens?

We kunnen uw informatie delen met derden die we gebruiken om onze diensten te verlenen en te ondersteunen. Deze partijen leveren diensten zoals betalingsverzameling, verzending of gegevensopslag.

Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

- Bedrijven binnen de MyDailyStacks-groep;

- Banken, betalingsgateways en andere financiële instellingen en dienstverleners die betrokken zijn bij de uitvoering van een transactie met u;

- Bedrijven die marketing, evenementenorganisatie en gerelateerde diensten leveren.

- onze professionele adviseurs, accountants en auditors;

- verzendbedrijven zoals SendCloud;

Voor het verwerken van persoonsgegevens die in dit beleid worden genoemd, kunnen we andere dienstverleners inschakelen. We streven ernaar ervoor te zorgen dat dienstverleners voldoen aan de eisen van de GDPR, de wetten, dit beleid en andere wettelijke vereisten. De relatie tussen ons als gegevensbeheerder en een bepaalde gegevensverwerker, anders dan in gevallen waarin een dergelijke relatie wordt bepaald door wetten of andere wetgeving, wordt vastgelegd in een schriftelijke overeenkomst of in schriftelijk vermelde voorwaarden.

Normaal gesproken verwerken en slaan we uw persoonsgegevens op in het grondgebied van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte (EU/EER), maar we kunnen uw persoonsgegevens buiten de EU/EER overdragen, bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de totstandkoming en uitvoering van een overeenkomst.

We kunnen uw informatie ook bekendmaken aan derden:

- wanneer dit wettelijk verplicht is of vereist wordt door regelgeving, gerechtelijk bevel of andere gerechtelijke toestemming;

- in reactie op wettige verzoeken van overheidsinstanties, inclusief voor de doeleinden van nationale veiligheid en rechtshandhavingsvereisten;

- in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere herorganisatie van een bedrijf;

- ter bescherming of verdediging van onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden;

- om enig wangedrag in verband met onze producten en diensten te onderzoeken; en

- ter bescherming van de vitale belangen van een individu.

Verzamelen we persoonlijke gegevens van minderjarigen?

Deze website en onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust informatie van minderjarigen en vragen er niet om. We staan minderjarigen niet bewust toe om onze website of onze diensten te gebruiken.

We zullen alle informatie verwijderen die we ontdekken is verzameld van een minderjarige. Neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we informatie over een minderjarige zouden kunnen hebben.

Verzamelen we gevoelige informatie?

We verzamelen geen gevoelige informatie, zoals politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot seksuele geaardheid.

Stuur ons alstublieft geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat we dergelijke informatie zouden kunnen hebben. We hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan we denken dat deze gevoelige gegevens zou kunnen bevatten.

Hoe lang bewaren we uw gegevens?

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of voor de duur die door de wet is voorgeschreven. Wanneer uw persoonlijke gegevens niet langer nodig zijn, zorgen we ervoor dat ze veilig worden verwijderd.

Als u wilt dat we stoppen met het gebruik van uw persoonlijke gegevens, moet u verzoeken om uw account te sluiten en uw persoonlijke informatie te verwijderen.

Houd er rekening mee dat we sommige van uw persoonlijke gegevens kunnen bewaren, zelfs nadat uw account is verwijderd, in dergelijke gevallen:

- zolang het nodig is voor onze legitieme zakelijke belangen;

- in de mate die noodzakelijk is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor belastingen, wettelijke rapportage of auditing;

- om geschillen op te lossen;

- om onze overeenkomsten af te dwingen.

Wat is het niveau van de beveiliging van uw persoonlijke informatie?

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens is zeer belangrijk voor ons. We maken gebruik van verschillende technologieën en procedures voor gegevensbeveiliging met als doel uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking. Onze leveranciers worden zorgvuldig geselecteerd en we eisen van hen dat ze passende maatregelen nemen om uw vertrouwelijkheid te waarborgen en de beveiliging van uw persoonlijke gegevens te waarborgen.

Ondanks de genomen maatregelen ter bescherming van uw persoonlijke informatie kunnen we geen absolute bescherming garanderen. De beveiliging van informatieoverdracht via e-mail of via

mobiele communicatie in sommige gevallen niet kan worden gegarandeerd om redenen die niet van ons afhankelijk zijn. We moedigen u aan om sterke wachtwoorden in te stellen voor uw gebruikersaccount en om ons of iemand anders geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan u denkt dat de openbaarmaking ervan u aanzienlijke of onherstelbare schade zou kunnen berokkenen.

Wat zijn uw rechten?

Op schriftelijk verzoek zullen wij u informatie verstrekken over de vraag of we enige van uw persoonlijke informatie bewaren. U heeft toegang tot, correctie of verwijdering van uw persoonlijke informatie door in te loggen op uw account of door contact met ons op te nemen via de hieronder verstrekte contactgegevens. We zullen reageren op uw verzoek binnen een redelijke termijn.

U heeft de volgende rechten:

- het recht om te verzoeken dat wij u toegang verlenen tot uw persoonlijke gegevens;

- het recht om rectificatie te verzoeken van onjuiste, onnauwkeurige of onvolledige gegevens;

- het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken totdat, op uw verzoek, de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonlijke gegevens wordt gecontroleerd;

- het recht om verwijdering van persoonlijke gegevens te verzoeken;

- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonlijke gegevens voor directmarketingdoeleinden, inclusief profilering, en wanneer persoonlijke gegevens worden verwerkt met het oog op onze legitieme belangen;

- het recht om verzoeken tot overdracht van uw persoonlijke gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke of om deze rechtstreeks in een voor u handig formaat te verstrekken (van toepassing op persoonlijke gegevens die u zelf heeft verstrekt en die worden verwerkt op basis van toestemming of overeenkomst);

- het recht om uw toestemming in te trekken zonder enige invloed op het gebruik van uw persoonlijke gegevens dat plaatsvond vóór de intrekking van de toestemming;

- het recht om een klacht in te dienen bij de Staatsgegevensbeschermingsautoriteit.

Hoe zult u uw rechten uitoefenen?

We doen alle moeite om uw rechten uit te oefenen en te reageren op alle vragen die bij u rijzen met betrekking tot het huidige beleid en de daarin voorziene zaken. U kunt een verzoek met betrekking tot de uitoefening van de bovengenoemde rechten, evenals klachten, meldingen of verzoeken (hierna het 'Verzoek') bij ons indienen via e-mail service@mydailystacks.com.

We zullen binnen een periode van niet meer dan 30 (dertig) kalenderdagen na de ontvangst van het Verzoek antwoorden. In uitzonderlijke omstandigheden die extra tijd vereisen, behouden we ons het recht voor om, door u een relevante kennisgeving te geven, de deadline voor het verstrekken van de aangevraagde gegevens of voor de behandeling van claims zoals uiteengezet in het Verzoek te verlengen tot 60 (zestig) kalenderdagen na de dag van uw verwijzing.

We zullen weigeren om uw Verzoek in te willigen door u een gemotiveerd antwoord te geven indien omstandigheden zoals bepaald in de GDPR of andere wetgeving worden vastgesteld, waarbij we u een relevante schriftelijke kennisgeving zullen geven.

Wat zijn de principes van gegevensbescherming die we naleven?

De principes die we volgen bij het verzamelen en gebruiken van uw aan ons toevertrouwde persoonlijke gegevens, evenals persoonlijke gegevens die we van andere bronnen verkrijgen, zijn als volgt:

- uw persoonlijke gegevens worden op een legitieme, eerlijke en transparante manier verwerkt (het principe van wettigheid, eerlijkheid en transparantie);

- uw persoonlijke gegevens worden verzameld voor welbepaalde, expliciete en legitieme doeleinden en niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met die doeleinden (principe van doelbeperking);

- verwerkte persoonlijke gegevens zijn toereikend, ter zake dienend en beperkt tot datgene wat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt (principe van gegevensminimalisatie);

- verwerkte persoonlijke gegevens zijn accuraat en, waar nodig, worden ze up-to-date gehouden (principe van nauwkeurigheid);

- uw persoonlijke gegevens worden bewaard in een vorm die identificatie van de betrokkenen mogelijk maakt voor niet langer dan noodzakelijk is met het oog op de doeleinden waarvoor de gegevens worden verwerkt (principe van beperking van de bewaring);

- uw persoonlijke gegevens worden verwerkt op een wijze waarbij toepassing van passende technische of organisatorische maatregelen zorgt voor een passende beveiliging van persoonlijke gegevens, inclusief bescherming tegen ongeoorloofde verwerking of onwettige verwerking, en tegen onopzettelijk verlies, vernietiging of schade (principe van integriteit en vertrouwelijkheid).

Onze verbintenissen

In het proces van het verzamelen en gebruiken van uw aan ons toevertrouwde persoonlijke gegevens, evenals die welke we van andere bronnen verkrijgen, verbinden we ons als volgt:

- uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken voor expliciete en legitieme doeleinden;

- af te zien van de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden dan die vermeld in het Verzoek.

Verloop en wijzigingen van het privacybeleid

Dit beleid wordt van kracht op 3 augustus 2023. Als we onze privacybeleidsregels en procedures wezenlijk veranderen, zullen we deze wijzigingen plaatsen om u op de hoogte te houden van welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze kunnen vrijgeven.

Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht op het moment dat ze op deze pagina worden geplaatst. Wanneer we het beleid op een wezenlijke manier wijzigen, zullen we de 'ingangsdatum' bovenaan deze pagina bijwerken, en we kunnen u ook op de hoogte stellen van de wijziging via e-mail of andere opvallende kennisgevingen op deze site of in uw account.

Bedrijfsgegevens

MyDailyStacks V.O.F.

Registratiecode: 90606396

BTW: NL865376980B01

Adres: Wichmondseweg 43

7255 KZ Hengelo (GLD) Nederland

Tel.: +31612120955

E-mail: service@mydailystacks.com