Levering & retourneren
Verzendingen
Verzendingsbeleid
Bij ons betaal je binnen Nederland nooit verzendkosten! *
Hoe zit het met de levering binnen Nederland?
Hieronder vind je de bezorgschema's voor je bestelling:
Voor 17:00 besteld:
Besteld - Geleverd*
Maandag - Dinsdag
Dinsdag - Woensdag
Woensdag - Donderdag
Donderdag - Vrijdag
Vrijdag - Zaterdag
Zaterdag - Maandag (pakket) / Dinsdag (briefbuspakket)
Zondag - Dinsdag
Als jouw bestelling na twee werkdagen nog niet is bezorgd, hoewel je deze twee werkdagen eerder hebt geplaatst, neem dan contact met ons op via info@mydailystacks.com. We zullen dit zo snel mogelijk voor je onderzoeken.
Woon je in België?
Dan brengen wij € 3,95 in rekening voor de verzending.
Bekijk hieronder de levertijden voor jouw bestelling:
Voor 17:00 besteld:
Besteld - Geleverd*
Maandag - Dinsdag
Dinsdag - Woensdag
Woensdag - Donderdag
Donderdag - Vrijdag
Vrijdag - Zaterdag
Zaterdag - Maandag (pakket) / Dinsdag (briefbuspakket)
Zondag - Dinsdag
Woon je in een ander land?
Is je afleveradres buiten Nederland of België? Dat is geen probleem! We kunnen je bestelling nog steeds verzenden, maar de verzendkosten zijn voor jouw rekening. Deze kosten worden weergegeven nadat je je gegevens hebt ingevuld tijdens het bestelproces.
Bekijk hier de levertijden in Europa.
Wordt mijn bestelling discreet verstuurd?
Absoluut! We begrijpen het volledig als je je bestelling liever niet deelt met andere huisgenoten, vooral als het gaat om festivals, feestjes of raves. Daarom verzekeren we je dat je bestelling discreet wordt verstuurd.
Staat jouw vraag hier niet bij? Raadpleeg onze Veelgestelde Vragen (FAQ) of neem contact met ons op.
Retourneren
Niet tevreden? Dan ontvang je gewoon je geld terug.
Hoe gaat dat nou eigenlijk in z'n werk?
Het is heel eenvoudig. Als je ons product hebt ontvangen en niet tevreden bent, kun je het pakket retourneren nadat je 2 capsules hebt ingenomen. Op deze manier bieden we je de kans om ons product uit te proberen, en als het niet aan je verwachtingen voldoet, kun je het gewoon terugsturen.
Heeft ons product je niet helemaal kunnen betoveren?
Stuur dan een e-mail met je ordernummer en de reden voor de retournering naar info@mydailystacks.com. Wij zullen je verdere instructies geven.
Heb je een klacht?
Geen zorgen, we nemen alle verzoeken en klachten serieus. Stuur je klacht naar service@mydailystacks.com, en we zullen binnen één werkdag reageren om je te helpen.
- Ons retourbeleid geldt gedurende 14 dagen.
- Na afloop van de 14 dagen kunnen wij helaas geen terugbetaling verwerken.
- De kosten van retournering zijn voor rekening van de klant en bedragen slecht alleen de verzendkosten.
- Als er meer dan twee capsules zijn gebruikt, kunnen we je retour helaas niet accepteren.
- Het aankoopbedrag wordt binnen een week op je rekening gestort zodra de retour is ontvangen en goed bevonden.
- Het retourbeleid kan één keer per klant worden gebruikt.